■ 販売業者
株式会社Tumugi Works

■ 運営統括責任者
稲尾 輝石

■ 所在地
〒150-0044
東京都渋谷区円山町5番3号
MIEUX渋谷ビル8階

■ 電話番号
内容記録のためメールでのやり取りを推進しています。お問い合わせ先よりご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。

■ メールアドレス
info@tumugi-official.store

■ 商品代金以外の必要料金
・配送料
　– 上下セット購入で送料無料
　– 上下どちらか片方のご購入：？？（販売日までに確定）円

■ 申込有効期限
ご注文後7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

■ 商品の引渡時期
通常、ご決済日から3～5営業日程度で発送いたします。
注文が集中した場合は、お届けが遅れることがございます。

■ お支払い方法
・クレジットカード（VISA／Master／JCB／AMEX／Diners）
・Amazon Pay
・あと払い（ペイディ）

■ お支払い期限
クレジットカード：ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。
ペイディ：ペイディからのご案内に沿ってお支払いください。

■ 返品期限
商品到着後8日以内

■ はじめてのTumugi 着け心地保証
Tumugiの心地よさをまずはご体感ください。どうしても着けたくなかったらご購入代金を全額返金します。返品送料も無料でリスクゼロです。このお得なサービスを継続するため以下についてはご留意ください。

• 1製品につき1点分の代金を返金します。同製品を2点以上ご購入して返金を申請される場合でも、返金対象は1点のみです。
• 1人または同一住所につき1回までこちらの保証をご利用いただけます。
• ショーツの単品購入はこちらの保証対象外です。
• 商品が届いた箱や袋は製品到着後8日間は保管してください。万が一の返送時に使用します。

■ ブラジャーのサイズ交換：
ブラジャーのみサイズ交換を承ります。
1注文につき1回目の交換にかかる往復送料は当社が負担します。2回目以降の交換にかかる往復送料はお客様にてご負担をお願します。

■ 以下に当てはまる場合は返品・交換を受け付けることが出来ませんのでご注意ください。

• 商品到着後8日間を過ぎてる
• お客様のもとで汚れ・破損・変形または匂い移りが生じている
• 水通し・洗濯をしている
• 商品が届いた箱や袋を使用していない
• 商品に同梱されている納品書を失くした
• カスタマーセンターへのご連絡なく返品された
• カスタマーセンターの指示どおりに製品を梱包していない

これらの場合は返品・交換の対象外になり返金や返送料を当社が負担することは出来ません。あらかじめご了承ください。
保証適用・返品・交換をお申し出の際は商品到着後8日以内に下記お問い合わせ窓口よりご連絡をお願いします。
お問い合わせ窓口